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【中古車販売店向け】レンタカー事業で収益を最大化する3つのポイント

コラムテーマ:業績アップ

いつもお世話になっております。船井総研の新村です。今回は、中古車販売店を経営されている皆様、またはレンタカー事業への参入、事業拡大を検討されている方向けに、ポイントをまとめたコラムをお届けします。中古車販売店ならではの強みを活かし、レンタカー事業で収益を最大化する方法を解説します。

 

中古車販売店のレンタカー事業における強み

中古車販売店がレンタカー事業に参入する最大の強みは、既存の事業との相乗効果を生み出せる点です。具体的には、以下の点が挙げられます。
●仕入れコストの削減: 下取り車をレンタカーとして活用することで、仕入れコストを大幅に抑えることができます。特に、車販下取り、整備下取り、代車落ちの車両をレンタカーに活用することで、原価を抑えた仕入れが可能です。
●顧客接点の増加: レンタカーサービスを通じて、新規顧客との接点を増やすことができます。レンタカー利用から中古車購入に繋がるケースも多く、顧客との長期的な関係構築が期待できます。また、レンタカー利用をきっかけに、車の故障や事故による買取商談が発生する可能性もあります。
●収益源の多角化: レンタカー事業は、中古車販売とは異なる収益源となり、経営の安定化に貢献します。レンタカー収益に加えて、レンタアップ車両を中古車として販売することで、更なる収益が見込めます

 

レンタカー事業拡大のための戦略

中古車販売店がレンタカー事業を拡大するためには、以下の戦略を立てることが重要です。
●既存顧客の活用: 中古車販売店の既存顧客にレンタカーサービスを告知することで、効率的な集客が期待できます。車検や修理時の代車としてレンタカーを提案したり、保険加入のお客様にレンタカーを提供したりすることで、既存顧客のニーズに応えつつ、収益を上げることができます。
●ターゲット顧客の明確化: まずは、どのような顧客層をターゲットとするかを明確にすることが重要です。例えば、個人顧客向けに短期間の利用を促進するのか、法人顧客向けに長期の利用を促進するのかによって、車両構成や価格設定、集客方法などが異なります。
●Web集客の強化: 多くの顧客は、インターネットでレンタカー情報を検索するため、自社HPのSEO対策やWeb広告の活用が不可欠です。特に、地域名とレンタカーを組み合わせたキーワードでの検索順位を上げることが重要です。また、Googleビジネスプロフィール(GBP)の対策も重要で、店舗情報や口コミを充実させることで、ローカル検索での露出を増やすことができます。

 

効率的な運営体制の構築

レンタカー事業を成功させるためには、効率的な運営体制を構築することが不可欠です。
●システム導入: 車両管理、予約管理、売上管理などの業務を効率化するために、システムの導入を検討しましょう。KPI管理アプリを構築することで、貸渡件数、稼働率、売上などの指標を一覧化し、進捗状況を把握できます。
●ドライバー保険: お客様が自動車保険に加入していない場合に備え、ドライバー保険への加入を推奨することで、事故時のコスト悪化リスクを回避できます

 

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●戦略: Web集客、価格設定、顧客管理、業務効率化など、レンタカー事業を成功させるための具体的な戦略を解説します。特に、SEO対策やMEO対策、リスティング広告などのWeb集客戦略は重要です。
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●業務効率化: システム導入やDX推進による業務効率化の方法を学び、生産性を向上させることができます。KPI管理や予約管理、顧客対応の効率化が可能です。
●人脈形成: 業界関係者との交流を通じて、新たなビジネスチャンスを創出できます。
●専門家によるサポート: 経験豊富な専門家から直接アドバイスを受けることができます。
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このコラムを書いたコンサルタント

新村 雅也 (にいむら まさや)

自動車販売店や整備工場、ガソリンスタンド向けに中古車販売や新車販売、カーリース販売などの業績アップコンサルティングをメインとしており、売上高2~3億円企業を10億円にした事例や売上高50億円企業へのコンサル事例などの実績がある。セミナーなどの講師登壇は年間20回以上実施している。

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