Web集客の成果が見えなかったり、費用対効果に悩んだりされている会社様もいらっしゃるのではないでしょうか？
今回は、そんなお悩みを解決するヒントとして、AIを活用したWeb集客に関して、【全2回】にわたって具体的なノウハウや成功事例をお伝えします。
本日は、その前編として、私たちがなぜAI活用をWeb広告運用の「要」と捉えているのか、そしてそのAI活用が実際にどのような成果をもたらしているのかについて、具体的なデータとともにお届けします。
自動車販売店のWeb集客で費用対効果を最大化するAI広告戦略
船井総合研究所では、現在200社以上のクライアント様のWeb広告アカウントを管理しています。
数多くのアカウントを管理するなかで、様々な気づきや事例がありました。
その中で、特に注目いただきたい点は、販促費に対する集客数の増加です。
2023年から2024年にかけて、クライアント様の販促費は昨年対比107%で着地しました。
広告費を投じることは事業成長において不可欠な要素で、集客の伸びにも直結します。
販促費対比145%の集客数を実現したAI活用の成果
しかし、Web集客は販促費の伸びを上回り、昨年対比145%と大幅な伸長をしています。
これは、単に広告費を増やしたからではなく、さらに深い要因によってもたらされたものです。
その最大の要因は、船井総合研究所が長年にわたり培ってきたAI学習を活用した広告配信ノウハウにあります。
私たちは、広告のAIの活用を単なる広告学習ではなく、広告運用における要であると考えています。
AIがターゲット顧客の行動パターン、検索履歴、興味関心、さらには季節や時間帯によるニーズの変化までを深く学習することで、最適なタイミングで、最適なユーザーへ広告を配信ができ、着実に集客へと繋げています。
このようにAI活用によって、私たちはクライアント様のWeb集客を飛躍的に向上させ、事業成長を力強く後押ししてきました。
「どうすればAIをWeb広告に活用できるのか？」 「自社でも同じような成果を出したい！」
そう思われた方もいらっしゃるのではないでしょうか？
まさに、今がその解決策を見つける絶好の機会です。
自動車販売の集客力を劇的に高めるAI広告活用の2ステップ
では、具体的にどのようにAIを活用し、Web集客を劇的に向上させているのか？
今回は「劇的に集客力を向上させるAIノウハウ」を2つのステップにわけてお伝えします。
STEP1：成果が出ないWeb広告の出稿を即座に停止する
多くの方がWeb広告運用で直面する課題は、「広告費をかけても成果が出ない」「費用対効果が悪い」「競合が増えて露出が難しい」「代理店任せで状況が分からない」といったものです。
成果に繋がらないのに投資を続けることは、決して貴社の利益には繋がりません。
まずは、成果に繋がらない広告出稿を停止し、現状を正確に把握することが重要です。
STEP2：船井総研のAI集客スキーム（マッチング・媒体選定・最適化）を導入する
成果を出すためには、実際の成功事例から学ぶことが最も重要です。
後編では「なぜ船井総合研究所で広告運用を行っている自動販売店様では集客が伸長したのか」を実際の成功事例をもとにお伝えいたします。
今回はその成功事例を生み出すためのAIを用いた集客スキームの構造を開設します。
好調な成果を可能にしているのは、船井総合研究所が培ってきたAI活用のノウハウと、以下の3つの特徴にあります。
例えば、従来のWeb広告のように「新車 軽自動車」といったキーワード指定だけに頼るのではなく、車検や乗り換えを検討しているユーザーの「検索行動や閲覧パターン」をAIがリアルタイムで学習し、関心度の高いターゲットをピンポイントで自動抽出します。これにより無駄なクリック費用を削減し、CPA（顧客獲得単価）の大幅な改善が可能になります。
①AIが自動的に相性が良い顧客層をマッチング AIが膨大なデータを分析し、貴社のサービスに最も関心を持つであろう潜在顧客を自動的に見つけ出し、的確に広告を届けます。これにより、無駄な広告出稿を減らし、効率的な集客を実現します。
②検索履歴や購買データから最適な広告媒体を選択 多様な広告媒体の中から、ユーザーの行動パターンをAIが詳細に分析します。それをもとに最も効果的な媒体や配信面を選定し、費用対効果の高い広告運用を可能にします。
③少ないデータからでも最適な広告配信システムを構築 AIは少ないデータのなかからでも、既存のデータや市場トレンドから学習を重ね、自社のサービスにマッチする最適な広告配信システムを作り、貴社に最適な広告戦略を構築します。これにより、着実に成果を出すことが可能です。
これらのAI活用は、単なる最新技術の導入に留まりません。
船井総合研究所が長年培ってきたノウハウと、最先端のAI技術を融合させることで、貴社の目指す成果に合わせた最適なWeb広告戦略を構築できるのです。
