2026年10月14日(水)
2026年10月14日(水) 軽月々払い専門店会10月度例会がオンラインにて開催されました。
第一講座『年内案件数を最大化させる最新成功事例大公開』
はじめに第一講座では、「年内案件数を最大化させる最新成功事例大公開」と題しまして、船井総合研究所 チーフコンサルタント 尾島よりお送りいたしました。
本講座では、繁忙期を前に年内の案件数を最大化すべく、皆様にぜひ実践していただきたい10件の成功事例（集客事例5件、現場事例2件、業務効率化事例3件）についてご紹介いたしました。集客事例では月額料金を抑えて問合せ数向上につなげる施策のほか、店舗の魅力を伝えるバナー広告、車屋ならではの知識を活かしたSNS投稿など、発信内容の工夫によって集客実績を伸ばした事例をお伝えいたしました。また現場事例では、入庫時の現場のオペレーション見直しや即時査定・見積提示によって乗換率の上昇につながった事例についてご紹介いたしました。さらに業務効率化事例では、AIを活用した業務の半自動化や広告用動画のAIでの作成によりコスト削減につながった事例などについてお話しいたしました。
第二講座『AI時代の人事評価制度』
続く第二講座では、「AI時代の人事評価制度」と題しまして、船井総合研究所 モビリティ支援部 リーダー 平井よりお送りいたしました。
本講座では、新車リース販売店のみならずモビリティ業界全体が抱える「人材難」という課題を背景に、なぜ今、評価制度の見直しが必要とされているのかについてお話しいたしました。そして、その上でこれからの評価制度に求められる要素や、今後皆様が賃金評価制度を作成する際にぜひ意識していただきたいポイントについて解説しました。理想的な賃金評価制度の構築には「人事制度」「賃金制度」「評価制度」の連動が不可欠です。まずは人事制度における等級や役職要件の設定、評価制度においては社員の皆様の日々の行動指針ともなる評価項目の設定、そして賃金制度における明確な賃金テーブルの設定と、これらを基にした具体的な評価の実施方法についてお伝えしました。さらに、評価におけるAIの活用事例として、商談の録音音声を基にしたスキル評価や人事評価用の自社専用アプリの作成などについてもご紹介いたしました。
第三講座『初売徹底対策 営業育成講座』
続く第三講座では「初売徹底対策 営業育成講座」と題しまして、船井総合研究所 モビリティ支援部 田中よりお送りいたしました。
本講座では、まず新車リース販売店が抱える営業課題について解説し、新規成約率が低下しやすい状況下にある今だからこそ、営業手法改善が必要であることについてお話しいたしました。また、先日開催された「フラット7 全国ロープレ大会」の振り返りを通して、初売りまでの残り2.5ヶ月間でぜひ皆様に実践していただきたい「効果的なロープレ方法」と「商談ツールの見直し」についても解説いたしました。さらに、初売りにとどまらず来年の販売台数最大化に向けて意識していただきたいこととして、マネジメントや育成体制の構築、そしてAIによる商談音声のフィードバックを活用した人材の即戦力化についてもお伝えいたしました。
ご参加いただきました皆様、誠にありがとうございました。
次回の日程は下記となります。
【軽月々払い専門店会 11月度例会】
11月11日(水)10:00～16:30
【モビリティビジネス経営研究会 会員総会】
12月4日(金)10:00～16:30
両日サステナグローススクエアTOKYO（船井総研 東京本社）での開催となります。
次回も多くのみなさまのご参加を心よりお待ちいたしております。
