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コロナ禍でも新車リース専門店で前年対比158％の実績を達成！単月粗利1,000万円を超える実績を叩き出した秘訣とは？　第3回

2021年05月24日コラムテーマ：業績アップ

みなさまいつもお世話になっております。
船井総合研究所 モビリティ支援部の加藤智です。
前回に引き続き、新車リース販売を主要事業として展開される企業の中でも
特に繁忙期好調だった株式会社トピック様（岐阜県高山市）の
取り組みをご紹介いたします。
今回が最終回となります。

今回も最後までぜひご覧ください。

 

「コロナ禍でも新車リース専門店で前年対比158％の実績を達成！
単月粗利1,000万円を超える実績を叩き出した秘訣とは？」
第3回（全3回）

今回取り上げさせていただく、
岐阜県高山市で新車リース専門店を運営されている
株式会社トピック（以下：トピック）様ですが、
2021年1月は単店で30台の新車リース販売を達成、
19台であった2020年同月と比較すると58％増の実績を達成されました。
上記部門における単月粗利も1,000万円超えを記録、
翌2月も前年同月対比137％となる26台の新車リース販売を叩き出すなど、
緊急事態宣言発令という非常に厳しい状況下でも好調な様相を見せられました。

 

トピック様好調の要因は下記3つのポイントにまとめられます。

ポイント①：新車リース専門店における集客チャネルの見直し （前々回）
ポイント②：商圏内一等立地へ新車リース専門店を移転 （前回）
ポイント③：営業成績を向上させる現場のPDCAマネジメント

最終回となる今回は、
ポイント③：営業成績を向上させる現場のPDCAマネジメント
こちらを取り上げます。

トピック様では店舗移転を控えたタイミング（2020年7月頃）より、
集客をもとに実績が回復してきましたが、
実はチャネルミクス体制による販促改善、集客回復のほかにも
実績が上向きになっていった要因があります。
それが現場のPDCAマネジメントです。

下畑社長をはじめ部長、店長が中心となり
店舗において頻繁に営業部門会議を実施されています。
特に、一週間に一度の会議では営業数字を確認するのみならず、
後追い案件の進捗を一つ残らず確認します。

なお、店頭においてはGoogleスプレッドシートを活用した
販売実績のデジタル管理を徹底し、
営業にまつわる全数値の見える化を実現。
数字の管理に始まり、なぜ成約率が低いのか、
なぜ即決に持っていけないのかという店舗課題を、
数値を根拠に分析しています。

そして、現場では”相談商談”という手法を用いて
営業経験の豊富な店長が、時には社長が商談の最前線に絡みます。
この手法はどの営業スタッフが商談に入ろうと、
商談の合間にアンケートやヒアリングシートをもとに
上司に相談を持ち掛け商談の軌道修正、
アドバイスを受けることから”相談商談”と呼びます。

このような数値に基づいた ”計画▷実行▷評価▷改善” を経て
現場の取り組みを改善していくPDCAマネジメントを行い、
実績向上に努めています。

―――――――

今回取り上げさせていただきましたトピック様が
ゲスト講師としてご登壇されますセミナーが
5月27日（木）よりスタートしています。
まだ、追加開催日程もございますので
下記よりセミナー詳細をご確認くださいませ。

 

∴‥∵‥∴‥∵‥
セミナーのご案内
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セミナー詳細はコチラよりご確認いただけます。
https://www.funaisoken.co.jp/seminar/070958

[新車×販売攻略セミナー]

◇ゲスト◇
株式会社トピック（岐阜県高山市）　代表取締役社長　下畑　旬平　氏
株式会社トーサイ（埼玉県三郷市）　常務取締役　　　馬場　由浩　氏

◇日時◇
①2021年5月27日(木) 13:00～16:30（開場12:30）
②2021年5月31日(月) 13:00～16:30（開場12:30）
③2021年6月 2日(水) 13:00～16:30（開場12:30）
④2021年6月 3日(木) 13:00～16:30（開場12:30）
※いずれの日程も同じ内容となります
※ご都合のよろしい1日程にてお申し込みくださいますようお願い致します

◇当日の講座(予定)◇
第1講座「新車販売の時流」
モビリティ支援部　MaaSグループ　マネージャー 淵上 幸憲
第2講座「新車リース業態のモデル企業の成功事例大公開」
株式会社トピック　代表取締役社長 下畑 旬平 氏
モビリティ支援部　MaaSグループ　リーダー 加藤 　智
第3講座「新車低金利業態のモデル企業の成功事例大公開」
株式会社トーサイ　常務取締役 馬場 由浩 氏
モビリティ支援部　リテールグループ　ｺﾝｻﾙﾀﾝﾄ 大森 昭宏
第4講座「新車を300台売る専門店の事例大公開」
モビリティ支援部　リテールグループ　ｺﾝｻﾙﾀﾝﾄ 大森 昭宏
第5講座「まとめ講座～今、経営者に決断いただきたいこと～」
モビリティ支援部　マネージング ディレクター 服部 　憲

こちらのセミナーへのお申し込みは下記よりお願いいたします。
https://www.funaisoken.co.jp/seminar/070958

みなさまのご参加をお待ちしております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

モビリティ支援部　加藤 智

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このコラムを書いたコンサルタント

加藤　智 （かとう　さとし）

大学卒業後、船井総合研究所に入社。歯科医院・治療院・調剤薬局のコンサルティング部門を経て、モビリティ支援部に配属。 モビリティ支援部では、マイカーリースに特化したスタートアップオープン支援および販売台数アップ支援を担当している。特に販促物の作成や店舗作り、細やかな数値分析には多くの経営者より定評がある。

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