2026年7⽉14⽇(⽕) 東京会場
2026年7⽉14⽇(⾦) 株式会社船井総合研究所 東京本社 サステナグローススクエア TOKYO にて、軽⽉々払い専⾨店会 7⽉度例会が開催されました。この⽇は、軽量販専⾨店会、中古⾞販売店会、新⾞低⾦利専⾨店会と合同開催での実施となりました。
第一講座『時流講座』
はじめに第⼀講座では、「時流講座」と題しまして、船井総合研究所 マネージャー 新村よりお送りしました。本講座では、⾃動⾞業界を取り巻く最新の動向、そして⾃動⾞業界の 経営戦略について解説しました 。まず、⼤⼿メーカーの⽣産・販売動向や中古⾞・リース業界の変動などを踏まえた現在の市場環境を分析しお話ししたのちに、プレイヤー動向とし て業績好調な事例、勤務体系の改善を⾏った事例についてもお伝えしました。さらに今後の ⾃動⾞業界で重要となる戦略として、⽣産性の向上・規模拡⼤について具体的にお伝えしま した。先⽇政府から「 10億宣⾔」が発表され、中堅・中⼩企業の「稼ぐ⼒」の強化が求められている今、付加価値労働⽣産性の向上に向けた施策が重要になるため今後は補助⾦を活 ⽤しつつ、より直接的な賃上げを⾏うことが必要であることを解説しました。また、⽣産性 向上のために規模拡⼤を⾏うメリットについてもお伝えしました。「エリア拡⼤（新規出 店）」もしくは「商品付加（事業付加）」を地域⼀番クラスの規模で実施することの重要性 についてお話ししました。
第二講座『新車リース専門店の業績アップ』
次に第⼆講座では、「新⾞リース専⾨店の業績アップ」と題しまして、船井総合研究所 モビリティ⽀援部 リーダー 遠藤 よりお送りしました。本講座では、新⾞リース業界の市場動向と実績、新⾞リース店が年商 10億円を⽬指すために⽬指すべき事業モデル、業績アップ施策について詳しく解説しました。会員様の近況として、 Web集客実績において販促費の増減に関わらず CPAの悪化がみられている状況とその要因について解説しました。⼀⽅で実績好調店が⾏っている取り組みの共通点として⽬⽟⾞の設定による集客商品の打ち出し、 Web広告における縦型動画の活⽤などについてお伝えしました。また、政府による「10億宣⾔」の発表を受け、新⾞リース専⾨店が年商 10億円を⽬指す意義と、突破するために求められる「組織化と仕組化」「省⼒化と IT/AI実装」「成⻑投資と⾦融連携」の3点の要素について解説しました。情して今後さらに業績を伸ばしていくための重要な施策として、イン フルエンサーを活⽤した SNSでの発信強化、リースの魅⼒である家計管理の楽さの訴求といった集客戦略について具体的にお伝えしました。また、成熟期を迎えたリース業界におい て、より集客商品の作成・活⽤に⼒を⼊れることの重要性、そしてリース顧客の乗換強化施 策について、モデル店の取り組みをもとにお伝えしました。コロナ禍にリース契約を結んだ 多くの顧客の契約満了が集中する「 2027年問題」に向けて店舗毎に「緊急対応リスト」を作成し、乗換提案へ誘導する施策の進め⽅についても詳しく解説しました。
第三講座『特別ゲスト講座』
最後に第三講座では「特別ゲスト講座」と題しまして、株式会社上原⾃動⾞ 代表取締役上原 勇樹様、⾚嶺 ⼀真様にご登壇いただき、船井総合研究所 モビリティ⽀援部 リーダー遠藤とともにパネルディスカッションをしていただきました。本講座では、ゲスト企業様の これまでの取り組みと成功の秘訣について詳しく解説いただきました。同社での AIを活⽤した営業スタッフの育成⽅法と成約率を⾼める⼯夫、アンド AIに頼りきりにならないための施策について詳しくお話しいただきました。 AIを活⽤する⽅法については、商談⾳声を Geminiに学習させて振り返りを実施し、分析結果をインフォグラフィックで出⼒させることで視覚的に分かりやすいフィードバックを実施していることなどについてお話ししていた だきました。パネルディスカッションの際には、上原様からは AIを使⽤し始めた当初、プロンプト構築の⾯で苦戦されたこと、フィードバックの品質向上のために試⾏錯誤された経緯 についてお話いただきました。⾚嶺様からは、当初 AIに評価をされることに対して感じた不安と、成約率 60％を達成した現在のマインドの変化についても⾚裸々に語っていただきました。また、 AIを使⽤しない育成⽅法については、社⻑と営業スタッフの席が近い利点を⽣かして「常に」情報交換をし、指⽰ではなく問いかけを⾏う形で、商談へのフィードバック をされているとお話いただきました。
午後はご参加いただいた会員様を 4つのグループに分け、情報交換会を実施いたしました。各社の取り組みを共有いただき、お互いの意⾒を交換し、ともに成⻑する機会となりました。 ご参加いただきました皆様、誠にありがとうございました。
次回の⽇程は下記となります。
・メイン講座︓8⽉20⽇(⽊) 10:00〜18:00
・モビリティビジネス経営研究会 合同分科会︓8⽉21⽇(⾦) 10:00〜13:00
また、 9⽉度例会はサステナグローススクエアTOKYOでの開催となります。 次回も多くのみなさまのご参加を⼼よりお待ちいたしております。
