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不調SS店舗から中古車販売店への業態転換で売上1.8倍＆粗利1.5倍！

2024年04月25日コラムテーマ：業績アップ

いつもお世話になっております。
船井総研の田村でございます。

本日は大阪を拠点に、元々ガソリンスタンドを7店舗展開していた株式会社オクヒラ様の店舗リニューアルの成功事例をご紹介させていただきます。この店舗は不調のガソリンスタンド店舗をリニューアルして、中古車販売店に業態転換してわずか1年で売上1.8倍、粗利1.5倍にしています。

前回のメルマガではリニューアルの概要や業態選定のポイントについてご紹介させていただきました。今回のメルマガでは具体的な商品や集客、営業の取り組みについてご紹介させていただきます。

 

仕入れ未経験でも仕入れがしやすい商品設計

ハイブリッド車両の専門店としてリニューアルしましたが、ハイブリッド車の中でも、プリウス、アクア、ノートの3車種に絞った仕入れを徹底しています。
そのため、仕入れ未経験でも比較的仕入れがしやすく、仕入れに対する不安も解消されております。また、プリウスやアクアは故障も比較的少ないため、クレームの不安もあまり心配する必要はありません。
さらに、車両販売未経験のスタッフが多い中で取り扱い車種を3車種に絞ることで、比較的短期間で車両の知識を身に着けて営業することを可能にしています。

 

ポータルサイトの活用で新規の顧客を獲得

集客の65%以上はポータルサイトからの集客となっております。WEB上で車両を見たお客様は
欲しい車が決まった状態で来店するため、既存顧客の呼び込みやチラシの配布等、手間のかかる店舗業務をおこなわずに年間700組以上の集客数を確保しています。
また、購入を検討している状態のお客様が多いため、販売に繋がりやすくなっています。
タイヤ販売の成約率が10%だったのに対して、中古車販売における全体成約率は50%以上の実績となっております。

 

車両販売未経験のスタッフでも売れる仕組みづくり

商談の際には、紙芝居のような形のアプローチブックを用意しています。アプローチブックを活用しながら会社紹介や自社の強みを説明し商談をおこなうことで、営業未経験でもお客様に対してご説明/ご提案が可能となっております。こういった誰でも売れる仕組みづくりにより、車両販売未経験のスタッフでも3カ月後に成約率60%を達成しています。

 

業態転換による採用力UP

この会社様では、ガソリンスタンド業のみの頃は求人募集をかけてもなかなか正社員が集まらず難しい状況でした。しかし、業態転換後の中古車販売業の営業職は求人開始後すぐに応募が発生しており、社内でも異動希望の多い人気の部署となっております。
また、中古車販売事業を開始して1年間、離職も発生しておらず採用力の強化に繋がっています。

以上、株式会社オクヒラ様の取り組みご紹介をさせていただきました。もっと詳しく知りたい方向けに、常務取締役の鶴田様をゲストにお招きしたセミナーを開催します。ぜひ参加のご検討していただけますと幸いでございます！

 

SS店舗をリニューアルして中古車販売店で売上1.8倍＆粗利1.5倍を実現する方法とは！？

◆このような方にオススメ◆
①ガソリンスタンドを運営しており、中古車販売事業への参入を検討されている経営者様
②ガソリンスタンド企業がより伸びるための具体的な方法を知りたい経営者様
③業態転換をする際に気を付けるべきポイント、重要視するべきポイントなどを知りたい経営者様
④ポータルサイトや自社HPなどのWEB集客で中古車販売を伸ばすための手法が知りたい経営者様
⑤中古車における専門店特化型のビジネスモデルに興味のある経営者様

◆本セミナーで学べるポイント◆
①中古車販売事業参入初年度で360台以上販売を実現した手法
②ガソリンスタンドから業態転換させる際の重要ポイント
③成功する中古車販売店の商品構成
④販売事業未経験でも成約率を向上させるための手法

◆講座内容◆
【第一講座】
2024年ガソリンスタンド、中古車販売時流講座
【第二講座】
モデル企業パネルディスカッション
【第三講座】
中古車販売で業績を上げ続けるための具体的手法と成功事例
【第四講座】
最短・最速で業績を伸ばすために実施いただきたいこと

◆参加料金◆
・一般価格　20,000円 （税込 22,000円）/ 一名様
・会員価格　16,000円 （税込 17,600円）/ 一名様

◆日時◆
2024年6月4日(火) 14時30分～17時30分
船井総研グループ 東京本社　サステナグローススクエア TOKYO（八重洲）

以上となります。
ぜひ皆様のご参加をお待ちしております

セミナー詳細・申込はこちらから＞

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このコラムを書いたコンサルタント

田村 達朗 （たむら たつろう）

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